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Atendimento:

Política de Entrega

Entrega

As entregas são feitas pelos Correios. O prazo para entrega varia de acordo com o local solicitado para entrega, forma de pagamento escolhida, disponibilidade do produto adquirido e forma de envio. Contudo estipulamos a média de cinco dias úteis para ter seu produto recebido via SEDEX; as demais formas de envio devem ser consideradas pelo prazo estipulado pelos Correios. Ele começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento pela administradora do cartão de crédito ou instituição financeira, podendo levar até 72 horas para confirmação, prazo médio padrão para todos os Sites no Brasil. 

 

Compras efetuadas aos sábados, domingos ou feriados serão postadas no próximo dia útil, após todo o processo de confirmação de compra quando por pagamento via cartão de crédito e pagamento confirmado de compras via boleto bancário ou transferencia. 

 

Valor do frete

Os custos do frete dependem do peso do produto comprado e de sua localização. Estes custos são calculados pelo correio no ato de sua compra e serão adicionados ao seu carrinho de acordo com a forma de envio escolhida.

 

Ao receber a compra, verifique:

1) Se a embalagem está lacrada e em perfeito estado.

2) Se falta algum produto.

3) Se o produto esta em desacordo com o pedido.

Se ocorrer alguma das hipóteses listadas acima, o cliente deve recusar a entrega. Se constatar divergência entre o produto solicitado e o recebido após o ato de recebimento, entre em contato com nossos canais de atendimento.


IMPORTANTE


Compras realizadas em nosso Site são todas enviadas para o endereço informado no ato da compra, as mesmas não poderão ser retiradas (nem trocadas) em nossas lojas fisicas. 

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